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技术支持

        我公司将长期为用户提供免费的、详细的技术支持,为了方便用户的管理,我们将向用户提供整套设备管理方案,以确保用户及时获得所需的增值服务。派出人员是熟悉产品,技术全面、具有单独安装、使用、维修保养的技术人员,能彻底免除您的后顾之忧,令产品发挥其最大的使用价值。
        技术支持有以下几种形式:
        a) 首先拨打我们的技术支持电话,然后提供以下信息:用户单位名称、联系电话、E-MAIL地址,需要支持的项目内容。
        b) 如果我公司的工程师能够在第一时间内找到解决的方法,会立刻给用户以详细的回答;若不能,我公司的工程师将会尽快地通过电话或E-MAIL,给用户以最周到的服务。
        c) 用户可以通过E-MAIL给我公司的工程师提出技术的要求。